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En cas de panne de votre produit sous garantie :

Une réponse immédiate et efficace

Votre demande devra être faite par mail à l'adresse : contact@idbricojardin.fr

Le colis devra nous être retourné après notre accord et devra être accompagné de sa facture.


Notre garantie se limite à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse.

Les éventuels frais de pose et dépose ne sont pas pris en charge.

Une fois réparé, nous vous enverrons votre colis à notre charge.


La garantie n'implique en aucun cas une demande d'indemnité ou de dommages et intérêts.


Les réclamations concernant l'état des marchandises livrées seront formulées par écrit recommandé dans les 2 jours de leur arrivée.


Pour les produits provenant de chez Piveteau Bois, vous pourrez les contacter directement sur : sav@piveteaubois.com

Les photos illustratives sont non contractuelles. Les nuanciers présentés n'ont qu'un caractère indicatif et non contractuel.
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